위니아 딤채는 다양한 가전 제품을 제공하며, 고객센터는 이러한 제품에 대한 다양한 상담과 서비스를 제공합니다. 이 포스팅에서는 고객센터 전화번호, 운영 시간, 출장 A/S 서비스, 서비스센터 위치 및 AS 신청 방법 등을 한눈에 정리해 드리겠습니다.
위니아 딤채 고객센터 전화번호와 운영 시간
위니아 딤채 고객센터는 제품에 대한 문의나 A/S 신청 시 유용한 정보를 제공합니다. 고객센터 전화번호는 1588-9588이며, 제품 구입에 대한 안내는 1588-9589, 소모품 구입은 1588-9577으로 문의하실 수 있습니다.
운영 시간은 다음과 같습니다:
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
- 일요일 및 공휴일: 휴무
이렇게 고객센터는 평일과 토요일에만 운영되므로, A/S나 상담이 필요하신 경우 미리 시간을 확인하고 전화하시는 것이 좋습니다.
위니아 딤채 출장 A/S 서비스
위니아 딤채는 고객의 편의를 위해 출장 A/S 서비스도 제공하고 있습니다. 출장 서비스는 평일과 주말, 공휴일에 따라 비용이 달라지며, 비용은 다음과 같습니다:
- 평일: 2만원
- 토요일 / 일요일 / 공휴일 / 평일 오후 6시 이후: 2만 6천원
출장 A/S 서비스는 전화 또는 온라인으로 신청할 수 있습니다. 전화 신청은 고객센터 1588-9588로 하시면 되고, 온라인 신청은 위니아 에이드 출장 서비스 신청 페이지에서 가능합니다.
위니아 딤채 서비스센터 위치와 AS 신청 방법
위니아 딤채 서비스센터는 "위니아에이드"라는 서비스 전문기업이 운영하고 있습니다. 전국적으로 81개 서비스센터가 위치하고 있으며, 주요 서비스센터의 주소와 연락처는 위니아 딤채 서비스센터 조회 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
AS 신청 방법은 간단합니다:
- 위니아 제품 또는 위니아전자 제품 중 선택
- 제품 모델명과 고장 증상 입력
- 서비스 신청자의 인적사항 입력
- 방문 날짜와 시간 선택
- 신청 완료
AS 신청은 위니아 AS 신청하기 링크를 통해 온라인으로도 가능합니다.
출장 A/S 서비스 비용
출장 A/S의 비용은 다음과 같습니다:
- 기본 출장비: 18,000원
- 평일 저녁 6시 이후, 토요일, 일요일, 공휴일: 22,000원
서비스 기간 동안에는 무상 서비스가 제공되며, 품질 보증 기간 이후에는 고장 여부와 관계없이 출장비가 청구됩니다. 이 점 참고하셔서 서비스 신청 시 유의하시면 좋겠습니다.
위니아 딤채 고객센터는 제품 관련 문의와 A/S를 효율적으로 처리할 수 있는 여러 가지 서비스를 제공하고 있습니다. 전화 상담, 온라인 신청, 출장 서비스 등 다양한 옵션을 통해 고객의 편의를 최우선으로 고려하고 있습니다. 필요한 서비스나 상담이 있으실 때, 위니아 딤채 고객센터를 적극 활용해 보세요!